helpcenter_search_title

Pd tgl 3 Desember 2022 pkl 02:00 - 03:30, terjadi peningkatan sistem pd Bank BNI menyebabkan seluruh aktivitas di aplikasi Shopee terkait dengan bank BNI tdk dapat dilakukan. Mohon tunggu & cek berkala setelah peningkatan sistem selesai / kamu dpt gunakan metode pembayaran lainnya terlebih dahulu.

helpcenter_title_categories

helpcenter_hot_questions

[Baru di Shopee] Mengapa saya tidak bisa mendaftar dengan nomor handphone saya?
[Pelacakan Pesanan] Berapa lama saya akan menerima pesanan saya?
[Pembatalan Pesanan] Bagaimana saya menerima pengembalian dana untuk pesanan yang dibatalkan?
[Keamanan Akun] Apa yang harus saya lakukan jika mendapat peringatan log in mencurigakan dari Shopee?
[FAQ] SPayLater
Syarat dan Ketentuan Layanan SPayLater bagi Penerima Pinjaman ("Syarat dan Ketentuan Layanan")
[Keamanan Akun] Mengapa saya perlu memverifikasi identitas (KTP/KITAS) saya?
[Customer Service] Bagaimana Cara Menghubungi Customer Service Shopee?
[Pengembalian Barang/Dana] Apa saja tips pengumpulan bukti pengembalian barang dan/atau dana?
[SPayLater - Tagihan & Pembayaran] Bagaimana cara membayar tagihan SPayLater?